Privacidad y aviso legal
Última actualización: septiembre de 2026
Aviso legal
Titular del sitio web
Objeto
Este sitio web informa sobre los servicios de socorrismo profesional de BlueSafe y da acceso a las herramientas digitales asociadas: un panel de gestión para clientes y administradores, un portal de fichaje para socorristas y un buzón de comentarios para los usuarios de las piscinas.
Condiciones de uso
El uso del sitio implica aceptar este aviso. Te comprometes a usarlo conforme a la ley y a la buena fe. El acceso a las áreas privadas (panel de administración y fichaje) está reservado a quienes reciban credenciales de BlueSafe; no debes compartirlas ni intentar acceder sin autorización.
Propiedad intelectual
Los contenidos, el diseño, la marca BlueSafe y el software de este sitio son de su titular o se usan con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin permiso expreso.
Responsabilidad
Nos esforzamos por mantener la información actualizada, pero puede contener errores u omisiones. Los contenidos de esta web tienen carácter informativo y no constituyen una oferta contractual vinculante: las propuestas y condiciones del servicio se formalizan por escrito. No respondemos de interrupciones del sitio ajenas a nuestro control.
Legislación aplicable
Este aviso se rige por la legislación española.
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Daniel Ramón Galloso (BlueSafe), cuyos datos de identificación y contacto figuran en el aviso legal de arriba. Tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
Solicitud de propuesta (formulario web)
Datos: nombre y apellidos, comunidad, hotel o empresa, correo electrónico, tipo de instalación y el mensaje que escribas.
Finalidad: atender tu solicitud y preparar una propuesta.
Base legal: tu consentimiento al marcar la casilla y enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
Conservación: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que se inicie una relación comercial.
Contacto por WhatsApp, teléfono o correo
Datos: los que nos facilites (nombre, teléfono, contenido de la conversación).
Finalidad: responder a tu consulta.
Base legal: tu consentimiento al escribirnos y las medidas precontractuales a petición tuya.
Nota: si nos escribes por WhatsApp, esa aplicación pertenece a Meta y trata tus datos conforme a su propia política.
Comentarios de vecinos (código QR de la piscina)
Datos: tu comentario, tu nombre o vivienda (opcional; puedes enviarlo sin identificarte), la piscina y la fecha y hora.
Finalidad: trasladarlo al responsable del servicio y gestionar la incidencia o el comentario.
Base legal: tu consentimiento (el envío es voluntario) y nuestro interés legítimo en la calidad y seguridad del servicio.
Conservación: el tiempo necesario para gestionarlo y, después, los plazos legales que correspondan.
Clientes y administradores (panel de gestión)
Datos: nombre (opcional), correo electrónico, rol, piscinas asignadas, registros de sesión (dispositivo, fecha y hora de acceso) e identificador del dispositivo para enviar avisos.
Finalidad: prestar el servicio, proteger los accesos y enviar los avisos que elijas recibir.
Base legal: ejecución del contrato de servicios y nuestro interés legítimo en la seguridad de los accesos.
Conservación: mientras dure la relación y, después, los plazos legales que correspondan.
Socorristas (portal de fichaje)
Datos: nombre y DNI; datos laborales (número de la Seguridad Social, piscina asignada, horarios); correo y teléfono, si los facilitas; la documentación laboral que se te entrega (contrato, nóminas, titulaciones y certificados); las horas de entrada y salida de cada turno; y tu ubicación en el momento de iniciar y de finalizar el turno, para comprobar que fichas desde la instalación. La ubicación solo se solicita en esos dos momentos: no hay seguimiento continuo. También las incidencias y lecturas de agua que registres.
Finalidad: gestionar la relación laboral o de servicios, el control horario y el cumplimiento de obligaciones legales, y verificar ante el cliente el servicio prestado.
Base legal: ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, el registro de jornada) y nuestro interés legítimo en verificar la prestación del servicio.
Acceso: restringido por perfiles. Tu correo y teléfono privados solo puede verlos el administrador general.
Conservación: mientras dure la relación y, después, los plazos legales que correspondan.
3. Destinatarios y proveedores
No vendemos tus datos. Solo los comunicamos cuando es necesario para prestar el servicio o por obligación legal:
- Google (Firebase): alojamiento de la web, autenticación, base de datos (alojada en Madrid), funciones de servidor (Bélgica) y envío de notificaciones. Actúa como proveedor que trata los datos por encargo nuestro.
- Hostinger: dominio y correo electrónico.
- Meta (WhatsApp): solo si nos contactas por esa vía.
- Clientes: el cliente en cuyas instalaciones presta servicio un socorrista puede consultar información limitada sobre los turnos y fichajes de esa piscina.
- Administraciones públicas: cuando exista una obligación legal.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
4. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la oposición a él y la portabilidad. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a lo ya realizado.
Para ejercerlos, escríbenos al correo indicado en el aviso legal, indicando el derecho que quieres ejercer y un modo de identificarte. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido bien tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexiones cifradas (HTTPS), acceso a las áreas privadas con autenticación y por perfiles, reglas de seguridad sobre la base de datos y almacenamiento no público para los documentos.
6. Menores
Nuestros servicios se dirigen a empresas, comunidades y profesionales. No recogemos de forma intencionada datos de menores de edad.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La fecha de la última revisión figura al principio de la página.